Город: Тольятти
Адрес: Обводное ш. 71
Телефон: +7 (8482) 68-67-05
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00
Сайт: am-company.lada.ru
По всем вопросам писать на почту: info@топ-салонов.рф
Город: Тольятти
Адрес: Обводное ш. 71
Телефон: +7 (8482) 68-67-05
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00
Сайт: am-company.lada.ru
По всем вопросам писать на почту: info@топ-салонов.рф
Салон просто ужасный! Меня держали 5 часов, навязывали кредит под огромный процент, грубили, когда я начала сомневаться. Чувствовала давление на каждом этапе. Ушла в слезах. Не верьте их акциям — всё это обман!
Пришел с распечаткой предложения с сайта. На месте цена уже другая. Начали рассказывать про «логистику», «таможню», «изменение курса». Договор стандартный — с кучей навязанных услуг. На просьбу показать авто — кормят обещаниями. Вышел и купил машину в другом салоне. Без нервов.
Как человек, имеющий юридическое образование, я внимательно читаю договоры. И то, что я увидел в бумагах от «АМ Компани», меня неприятно удивило: куча скрытых услуг, штрафы за отказ от подписания, навязанное страхование, непонятные платежи за «логистику» и «подготовку». На сайте одно — на месте совсем другое. Менеджеры торопят, давят психологически, подталкивают подписывать документы без времени на обдумывание. Уважаемые граждане, не ведитесь. Принцип работы этого салона — ввести в заблуждение, а потом с вас же же и взыскать лишнее. Не рекомендую
Собирался купить себе Skoda Rapid — денег хватало, в рекламе было всё красиво. Приехал в АМ Компани, по телефону подтвердили наличие машины. На месте авто не оказалось, «но есть другая, чуть дороже, но лучше». Попросили подождать оформления, накинули допы — сигнализация, коврики, антикор, в итоге цена выросла почти на 300 тысяч. Уговаривали взять кредит, хотя я сразу сказал, что буду платить наличными. Пытались быстро сунуть договор, но я отказался. Стариков здесь, видимо, считают легкой добычей. Очень неприятный опыт
Пришел за KIA Rio, хотел купить под такси. Сначала обещали, что всё чисто — 1,1 млн, без допов. Потом менеджер начал разводить на страховки, антикоры, расширенную гарантию. Отказался — подняли цену. Сказали: «Или берёшь так, или у нас есть другие клиенты». Ощущение — как на базаре: торгуются, давят, манипулируют. На сайте одно, в реальности совсем другое. Кредит тоже невыгодный, с кучей дополнительных комиссий. Машину в итоге не взял. День потерял, деньги — слава Богу — нет
Прежде чем ехать, всё изучил. У них на сайте Mazda 3 стоила 1,5 млн. Позвонил — подтвердили, записался. Приехал, а мне начинают «петь»: этой машины нет, но есть аналогичная за 1,9 млн, с «обязательным» пакетом опций. Когда попросил посмотреть документы — менеджер стал нервничать. Потом вывели какого-то «старшего менеджера», который начал мне рассказывать про курсы валют, логистику, что сайт не обновляется. Полнейшая чушь. Осталось впечатление, будто они работают по отработанной схеме развода. Жаль времени, которое потратил
Решил порадовать жену — взять кроссовер. В рекламе все красиво, сотрудники по телефону вежливые. На деле всё по-другому: хамство, навязчивость, попытки психологического давления. Цены не соответствуют сайту. Страховку предложили за 170 тыс. при рыночной в 60. Отказался — начали шантажировать, мол, без страховки не продадим. Я врач, но ощущал себя пациентом в дурдоме. Салон — просто мошеннический. Не верьте рекламам, проверяйте всё 10 раз.
Приехал за семейным минивэном. Рассчитывал на определённый бюджет, заранее уточнил цену по телефону. Уверили — всё верно. По факту: цена выше на 400 тысяч, кредитные условия грабительские, страховка и прочие услуги обязательны. Менеджер стал говорить, что «это норма», «все так берут». На детей не посмотрели даже, хотя те устали ждать и плакали. Им всё равно. Салон полностью ориентирован на вытягивание денег, а не на клиента. Уехал без машины, в бешенстве
Записал весь процесс покупки на скрытую камеру — и правильно сделал. Обман начинается с порога. Менеджер улыбается, но делает всё, чтобы ты не успел ничего понять. Машина «в наличии» оказывается не в наличии, цена — выше, чем на сайте, страховка — с наценкой в 3 раза. Когда пытаешься уйти — делают всё, чтобы остаться. Звонят «из банка», устраивают шоу.
Планировала взять машину в рассрочку, без переплат. АМ Компани уверяли, что всё «по-честному». Ага, сейчас! Рассрочка оказалась кредитом с кучей скрытых комиссий, и процент там — под 18% годовых. Когда я начала возмущаться, мне сказали: «Подписывайте, или уходите». Давление, неуважение, полное отсутствие сервиса. Девушкам одной в такие места лучше не ездить. Только с мужем и с юристом
Сталкивался со многими салонами, но такой неприкрытой наглости давно не видел. Люди в АМ Компани работают по шаблону — заманить, обмануть, втюхать. Менеджеры — как роботы, не слышат клиента, навязывают всё подряд. Особенно бесят фразы типа: «Сейчас всё так делают», «Вы что, не знали?» Да, я знаю. Что вы — очередной серый автосалон с мутными схемами. Никому не посоветую сюда обращаться
Привык к порядку и дисциплине. В АМ Компани нет ни того, ни другого. Ложь начинается с сайта: ни машин, ни цен, ни прозрачности. Обещали одну модель, предложили другую. Сказали — либо берите с допами, либо идите. Такое отношение к клиенту недопустимо. Я отдал стране 30 лет службы — и вот так ко мне, как к человеку, отнеслись? Позорный автосалон. Пусть знают, как не надо работать
Знаю, как устроены кредитные схемы, поэтому сразу почувствовал, что в АМ Компани что-то нечисто. Заманили “акцией”: автомобиль на 250 тыс. дешевле рынка. По телефону подтвердили всё. Приехал — начался спектакль. Машина “вдруг” подорожала, потому что без страхования жизни (втридорога) и антикоров якобы «не отпускается». Кредит одобрили — но под 21% годовых! А это уже незаконное навязывание услуг. Как специалист, понимаю: многие не разбираются и просто попадаются. Честному бизнесу тут места нет
Хотела взять авто с пробегом. На сайте — отличное состояние, честный пробег. На деле — битая, с кривыми зазорами, царапинами и вонью внутри. Спросила ПТС — тянут. Начала проверять по VIN — оказалось, три владельца, такси и ДТП. Менеджер ушел в несознанку, начал юлить. “Такая цена — потому что немного подкрашена”, — говорят. Немного — это полморды и половина крыши. Машины убитые, документы мутные, честности — ноль. Не вздумайте покупать у них ничего без проверки
Хотел первую машину, накопил денег, часть в кредит. Позвонил — сказали, кредит от 6%, всё честно. Приехал — заставили ждать 3 часа. Когда “банк” одобрил — там были 18,7%, и только при условии, что я оформлю у них КАСКО за 140 тысяч, хотя машина стоит меньше миллиона. Когда отказался — стали орать, мол, ты что думал, это благотворительность? Ушел в ужасе. Чуть не влез в долговую яму. Никому не советую, особенно молодым
До ближайшего города — 150 км. Смотрел машину через сайт, по телефону сказали — всё есть, приезжайте. С женой сели в поезд, потратили время, деньги. Приезжаем — машины “только что продали”, но есть другая, на 300 тыс. дороже. Начали уговаривать в кредит залезть. Я в кредитах не силён, хорошо, жена настояла — не подписываем, пока не поймем. Там вообще другие условия. Как будто заманивают специально из регионов, рассчитывая, что не уедешь с пустыми руками. Обманщики
Планировал взять авто через трейд-ин. Свою машину оценили в 300 тыс., хотя рыночная цена — 450–480. Аргумент — “много владельцев”, “сколы”, хотя всё в порядке. Новая машина, конечно же, дороже, чем обещали на сайте. И в довесок — обязательная страховка, GPS-маячок, сигнализация, антикор — всё платно, всё навязывается. Когда отказался — начали хамить. Атмосфера — как у цыган на ярмарке: улыбки, манипуляции, развод. Салон — типичная ловушка для наивных клиентов
Ничего не объясняют, всё на отвали. Сиди, гадай, что за бумажки перед тобой. Впечатление крайне неприятное.
В целом терпимо, но очень долго, неорганизованно и с ощущением, что тебя «ведут», а не обслуживают.
Форменное надувательство. Машина оказалась после серьёзного ремонта — хотя по телефону уверяли, что идеал. Лгунье.
Говорили, что авто 2025 года, оказалось — 2024. Причём ПТС специально не показывали до последнего.
Подсовывают страховки, которые не просишь. А потом говорят, что уже всё подписано — поздно. Мутят жёстко.
Сначала вежливо, потом резко меняется тон, когда начинаешь задавать неудобные вопросы. Салон АМ компани однозначно не вызывает доверия.
Сотрудники хамят и перебрасывают клиента друг на друга. Никто ни за что не отвечает. Хаос полный.
Грязно, шумно, неуютно. Местами реально пыль в углах, кресла рваные. Где вы салон видели, а?
Заманивают акцией, которой в реальности не существует. Даже близко нет того, что пообещали по телефону.
Бесконечные обещания и ни одного выполненного слова. Держали «в процессе» неделю, пока не сорвалось всё окончательно.
На входе норм, а дальше начинается: «этот пакет обязателен», «иначе не продаём». Это не продажа, а вымогательство.
Странный и неприятный опыт. Всё как в плохом сериале: давление, невнятные ответы, путаница в документах.
Банально неприятно. Персонал не слушает, перебивает, торопит. Как будто делаешь им одолжение, что пришёл.
Ощущение, что салон работает «по старым схемам» — только и ждут, когда ты что-то не дочитаешь в договоре
Ам Компани и команда — это разводилы чистой воды. Сплошные ловушки: от цен до условий. Уходите, пока не подписали ничего.
Обещали быстро — провела в салоне Ам Компани почти 6 часов. Договора перепечатывали трижды и в нем нашли несогласованные доп опции. Машину так и не приобрели Ужас
Впаривают ненужные страховки, без которых не дают подписать основной договор. При этом ссылаются на «правила компании».
По телефону был один ценник, по приезде — другой. И это «ошибка в системе». Ага, случайно на 120 тысяч?
Очень разочарована. По телефону одно, на деле — совсем другое. Даже не извиняются.
Менеджер хамил открыто. Попросила другой вариант — закатил глаза и демонстративно ушёл. Такое себе обслуживание.
Некомпетентный персонал. Менеджер Сергей путался в комплектациях и постоянно уходил «уточнить». Неуверенность на каждом шагу. Не рекомендую обращаться в АМ Компани, если вы цените своё время и нервы.
ПТС на машину не дали сразу. Сказали, «через пару дней». Неделя прошла — тишина. Подозрительно.
Выбрал машину, внёс задаток, а через день сказали, что авто продано. Деньги возвращали почти неделю.
Сначала сладкие речи, потом на подпись суют 10 листов без возможности прочитать. «Потом разберётесь». Ага, спасибо, уже разобралась.
Записывалась на тест-драйв, приехала — а машину вообще не подготовили. Грязная, с повреждениями, и даже не извинились. Это уже неприемлемо.
Салон Ам Компани оставил неприятное впечатление. Менеджеры работают по принципу: “чем больше навязать, тем лучше”. Страховки, услуги, комиссии — и всё это преподносится как обязательное. Без них, якобы, продажа невозможна.
Машину не подготовили, хотя обещали. Грязная, с царапинами.
Потратила целый день, а в итоге получила только пустые обещания. В рекламных материалах указаны одни условия, а на практике совсем другие. Очень недовольна.
Отказались от покупки именно из-за отношения персонала. Неохотно отвечают на вопросы, совсем не заинтересованы в том, чтобы помочь. Столько негатива!
Подсовывают кредит с неподъемной процентной ставкой, хотя изначально обещают льготные условия. На вопросы начинают грубить.
Обещанные скидки в Ам Компани на самом деле не существовали. Я заплатила гораздо больше, чем планировала, а все потому, что на месте оказалось, что «скидки не действуют». Простой развод.
На сайте написано одно, а на деле совсем другое. Персонал не компетентен, а сроки выполнения заказов не соблюдаются. Очень разочарован.
И вот “это” якобы оф диллер! Больше сюда ни ногой. Только время зря потерял.
Тот случай, когда на словах все прекрасно, а в реальности — ужас. Машина, которую обещали, была в ужасном состоянии. Обман на каждом шагу. Не советую.
Записывался на определенное время, приехал вовремя, а в итоге ждал целый час, пока мне займутся. Это не только неудобно, но и непрофессионально.
Приехал за конкретной машиной, а мне начали втюхивать абсолютно другую. И даже не слушали, чего я хочу.
Мое посещение этого автосалона — сплошное разочарование. Обещанные скидки и акции не действуют, а автомобили, которые были указаны на сайте, не оказались в наличии. Сотрудники даже не извинились за свою некомпетентность.
Цены выше среднерыночных, хотя обещали “самые выгодные условия в городе”. Пустой маркетинг
Сначала всё красиво рассказывали, а как дошло до дела — начались выкрутасы. Машина “вдруг подорожала”, страховка обязательная, какие-то странные сборы. Счёт вырос на 350 тысяч за 15 минут. Просто ужас.
Продажа машины в ам компани была настолько неприятной, что я не смог оставить положительный отзыв. Когда я попросил скидку или бонус, мне объяснили, что ничего такого не бывает и что я должен просто принять их условия. Чувствовал себя как на базаре.
Менеджер в Ам Компани (не запомнил имя) сначала был приветлив, а потом, когда понял, что я не соглашусь на кредит с их условиями, начал разговаривать сквозь зубы. Такое отношение к клиенту недопустимо.
Сервис ужасный. Я была готова купить машину, но выяснилось, что она в плохом состоянии. Я обратилась к менеджерам с просьбой предоставить скидку на ремонт, но они просто проигнорировали мою просьбу. Это явно не тот сервис, который стоит выбирать.
Абсолютно не понравилось.
11.10.24г. я приобрел в ООО «АМ КОМПАНИ», которые позиционируют себя ОФИЦИАЛЬНЫМ дилером, новую LADA Весту SW. На тот момент полностью устроило предложение, тем более, машину приобретал для нужд моей компании в лизинг. Гарантийный срок на автомобиль был установлен аж 36 месяцев или 150000 (сто пятьдесят тысяч!!! км пробега). Проехал я на новой машине чуть больше 12 км от офиса продаж, до ул. Коммунальной, буквально в 1км от завода и встал. Встал очень надежно и крепко – панель приборов светилась ярко, масло покинуло двигатель… Я разумно полагал, что имея дело с официальным дилером завода-изготовителя, данная проблема будет устранена быстро и без проблем. Увы, забегая вперёд скажу, эвакуатор я прождал на дороге более 7 !!! часов. Дилер прислал с нерабочей гидравликой эвакуатор, на том и успокоился, посоветовав привезти машину к ним самостоятельно. Опережая события отмечу что, машина в итоге была возвращена в автосалон не дилерским эвакуатором. При этом, менеджер сам не был уверен, смогут ли они мне помочь или нет. Позвонил по номеру 8-800-…… «LADA Помощь на дороге», пообещали помочь, найти эвакуатор. Шли часы, телефонные разговоры, но ситуация не менялась.
Месяц октябрь, погода была около нулевая, я в лёгкой куртке и при полном баке бензина не имею возможности завезти машину, чтобы погреться. …Звонки друзьям чтобы привезли шапку, термос… Опустим все эти подробности.
… Время 22:00, машина наконец доставлена в автосалон. В салоне естественно кроме сторожа уже никого нет. Передав машину ему и отчитавшись об этом по телефону менеджеру спросил, как от вас теперь выбираться (Обводное шоссе, 71), такси закажете? И тут тоже получил отказ. В последующие дни моя просьба про “подменный автомобиль”, ожидаемо была отклонена.
Спустя несколько дней выяснилось, что машина не пригодна к эксплуатации. И тут началось самое интересное. Договор расторгли, деньги вернули, но часть денег «усохла», т.к. использовались деньги лизинговой компании. Т.е., машины нет, выгодные условия упущены (машину пришлось покупать позже, когда вернулись деньги, уже у другого дилера, по более дорогой стоимости), еще и сумма вернулась НЕ ВСЯ. Пришлось обращаться к юристу, писать претензии чтобы вернуть мои же деньги. В договоре все расписано красиво, ответственность и прочее со стороны салона, а по итогу –молча вернули удержанные деньги и всё. К огромному сожалению, официальный дилер завода-изготовителя не счёл возможным проявить элементарную порядочность и деловой этикет. Речь идёт даже не о абсолютно законных и обоснованных финансовых компенсациях, не последовало даже простого человеческого извинения.
Вывод: Продавать АМ-Компани машины умеют, а вот нести ответственность категорически не желают. Я не был даже приглашён для беседы чтобы озвучить моё видение выхода из этой ситуации. А ведь у АМ-Компани в Екатеринбурге оказалась машина в нужной комплектации. И я готов был её самостоятельно перегнать (сын, студент там учится. И сына повидаю, и машину переправлю). Мне нужно было лишь что бы оплатили бензин за перегон. Это и пояснил менеджеру. Но нет, не интересно. Мне проще ВЕЖЛИВО, во всём ОТКАЗАТЬ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Много обещают, но мало, что делают. Цены на свои автомобили задраны до небес, а вашу машину оценят как автохлам.
Цены выше чем у других дилеров, пришли на консультацию в отдел продаж и по разговору влез совершенно другой человек и начал спорить и доказывать свою правоту хотя его мнение нам не требовалось, понабрали по объявлениям и портят все. Больше сюда не ногой.
Обстановка не располагает. Постоянный шум, сотрудники между собой спорят прямо при клиентах. Дискомфортно находиться.
Покупка машины в Ам Компани была настоящей катастрофой. На сайте сказано одно, а при встрече оказывается, что условия совершенно другие. При этом ни один сотрудник не попытался помочь мне разобраться или сделать что-то для решения проблемы. Приняли деньги, а дальше — «до свидания».
Сервис оставляет желать лучшего. На звонки не отвечают, обещания не выполняются. Только тратят ваше время, а результатов никакого.
Машину я искал долго, но, когда я приехал сюда, мне начали предлагать комплектации, о которых не было ни слова на сайте. Когда я попросил разъяснений, мне начали отвечать уклончиво и без конкретики. Очень не нравится такое отношение.
Покупка машины в этом автосалоне была для меня настоящим кошмаром. Сотрудники не дают четких и понятных ответов, а вместо того чтобы помочь, только запутывают ситуацию. Я ушел с пустыми руками и полным разочарованием.
Это худший автосалон из всех что мы объехали когда выбирали машину. Кредитные специалисты это вообще отдельная история, не спрашивайте их не о чём, они не в теме. Обещают подарки зимнюю резину к примеру, только умалчивают до самого оформления договора, что страховка жизни обязательное условие, в районе 80тыс. Мы приехали выбрали машину отсидели часов 5 в очереди и уехали с каким то осадком. Страховка жизни нам не нужна, кредитные спецы не в курсе можно ли ее вернуть, где можно проконсультироваться и у кого, они вам не скажут ничего. Куда хотите туда и звоните. Повторюсь они ничего не знают. Так что спрашивайте сразу про страховку, чтобы не тратить своё время. Но есть и плюсы, у них нет допов))))
Ребята в натуре приколисты, Приехал покупать Весту по трейдину, по итогу уехал с руганью. Мою гранту 18 года оценили в 100 000₽. Ну вы серьёзно? Ни ногой больше этот салон и другие АМ компани